Layanan SEO, SEO etis, dan pemantauan pesaing Anda

Ketika sebuah perusahaan melakukan program optimasi mesin pencari, apakah itu dilakukan di-rumah atau outsourcing ke layanan SEO, sebagian besar perhatian (dan memang demikian) difokuskan pada situs web perusahaan. Ini adalah salah satu aspek di mana ada perasaan kontrol – begitu situs web dirilis ke alam liar, perusahaan harus melihat bagaimana tarif situsnya terhadap semua situs web lain di luar sana, apakah situs lain menggunakan taktik SEO etis atau tidak.

Terlepas dari perubahan yang dilakukan ke situs web perusahaan, anggapan sering bahwa perusahaan dan, jika menggunakan satu, layanan SEO-nya, memiliki kontrol nol atas apa yang muncul dalam hasil mesin pencari. Namun, ini tidak biasanya terjadi. Seringkali, Anda atau layanan SEO Anda dapat memiliki efek langsung pada hasil mesin pencari dengan memantau pesaing Anda dan melaporkannya ke mesin pencari utama ketika teknik SEO yang digunakan di situs mereka jatuh di luar apa yang populer disebut sebagai SEO etis. (Harap dicatat bahwa sementara saya percaya bahwa kata "etis" terlalu sering dilemparkan, "SEO etis" telah menjadi frasa standar untuk mendeskripsikan teknik topi putih, dan demikianlah frasa yang saya gunakan di seluruh artikel.)

Pesaing Utama

Untuk mulai dengan, mari kita mendefinisikan pesaing. Hampir setiap perusahaan memiliki setidaknya beberapa perusahaan lain yang dianggap sebagai pesaing utama – yang menjual produk dan layanan yang sama, yang memiliki ukuran serupa, dan seterusnya. Penting bahwa upaya SEO (atau ketiadaan) dari para pesaing ini, apakah mereka menggunakan teknik SEO etis atau tidak, dipantau secara rutin. Jika mereka tidak menyewa layanan SEO mereka sendiri, atau jika mereka belum mulai melakukan SEO di-rumah sama sekali, Anda akan memiliki ketenangan pikiran mengetahui bahwa penggunaan saluran ini, untuk saat ini, adalah milik Anda. Jika pesaing Anda memulai kampanye SEO, dengan atau tanpa layanan SEO luar, Anda dapat belajar banyak tentang taktik penjualan dan pemasaran mereka dengan mengevaluasi Frase unik yang mereka targetkan. Dan Anda juga dapat menyelidiki apakah mereka menggunakan praktik SEO etis dalam kampanye mereka.

Pesaing Online Anda

Penting untuk diingat bahwa tidak mungkin pencari hanya akan memutuskan antara Anda dan pesaing utama yang Anda daftarkan. Mereka akan mempertimbangkan setiap perusahaan yang sesuai dengan kebutuhan khusus mereka dan yang muncul untuk istilah pencarian mereka. Inilah sebabnya mengapa kriteria Anda untuk pesaing online harus diperluas untuk mencakup setiap perusahaan yang menawarkan produk atau layanan seperti milik Anda yang mengungguli Anda untuk salah satu dari Frase unik yang Anda targetkan. Jika staf Anda di-rumah atau layanan SEO Anda tidak hanya terus memantau posisi mesin pencari Anda tetapi juga menganalisis perusahaan yang muncul di atas Anda dalam hasil pencarian, Anda sering dapat mengidentifikasi pesaing yang melihat ke depan yang sebelumnya tidak Anda sadari – pesaing utama Anda besok.

Pelanggaran

Ini membawa kita ke masalah kunci SEO etis. Optimisasi mesin pencari masih merupakan konsep yang sangat baru bagi sebagian besar perusahaan. Bahkan perusahaan yang paling dihormati pun dapat membuat kesalahan di arena ini, baik dengan memilih layanan SEO yang salah, atau dengan mencoba menghindari menyewa layanan SEO sama sekali dengan membawanya ke rumah dengan orang-orang yang bermaksud baik tetapi tidak berkualifikasi. Misalnya, situs BMW Jerman baru-baru ini dihapus sementara dari indeks Google karena menggunakan laman doorway – sesuatu yang tidak dianggap praktik SEO etis. Masuk akal bahwa pesaing Anda juga tidak kebal terhadap pelanggaran.

Perusahaan Buruk

Ada contoh yang sangat menonjol dari perusahaan pintar dan mapan yang menyewa layanan SEO yang menempatkan mereka dalam situasi yang lebih buruk daripada sebelum mereka mengejar SEO – dengan menghapus situs mereka dari mesin pencari utama karena melanggar ketentuan layanan mesin, misalnya. Belum lama ini, ada contoh yang dipublikasikan di mana sebagian besar klien dari layanan SEO Las Vegas dihukum. Hampir semua klien mengklaim bahwa mereka tidak diberitahu bahwa perusahaan tidak mempraktekkan SEO etis dan oleh karena itu mereka berisiko.

Perusahaan SEO umumnya dibagi menjadi dua kubu – yang disebut "Topi Putih" (mereka yang menggunakan praktik SEO etis dan tidak akan pernah secara sadar melanggar ketentuan layanan mesin telusur) dan yang disebut "Topi Hitam" (mereka yang tidak menggunakan SEO etis) praktek-praktek dan yang akan mencoba untuk mengungkap algoritma terbaru dan memanfaatkan celah apapun untuk mencapai peringkat dengan biaya berapa pun). Tidak satu pun pendekatan tidak valid – tidak melanggar hukum untuk melanggar persyaratan layanan mesin telusur. Selain itu, teknik topi hitam bisa sangat efektif. Namun, taktiknya berisiko, dan siapa pun yang menyewa layanan SEO yang memakai topi hitam dan tidak menggunakan praktik SEO etis pasti harus mengetahui risiko ini di awal.

Sumber Daya Internal

Perusahaan sering tergoda untuk menghindari menyewa layanan SEO dengan melakukan SEO di-rumah, dan proyek hampir selalu jatuh ke departemen TI yang sudah terbebani. Masalah dengan pendekatan SEO dari pola pikir ketat teknis adalah bahwa strategi yang digunakan, seperti Frase unik yang ditargetkan, tidak akan selalu sejalan dengan tujuan pemasaran dan departemen penjualan. Selain itu, sumber daya TI biasanya akan mendekati SEO dari sudut pandang murni teknis, tanpa menyadari praktik SEO etis, dan ini dapat menyebabkan masalah. Penalutan adalah kemungkinan yang sangat nyata, dan sulit untuk kembali ke indeks setelah situs Anda dihapus.

Pemantauan

Layanan SEO menyeluruh akan memantau tidak hanya segelintir pesaing yang Anda anggap penting tetapi juga situs yang muncul lebih tinggi daripada Anda untuk setiap frasa pencarian yang Anda pilih. Ini mungkin agak kontroversial, terutama untuk layanan SEO apa pun atau webmaster yang menggunakan taktik terlarang oleh persyaratan layanan mesin telusur. Namun, banyak perusahaan layanan SEO topi putih menganggapnya sebagai kewajiban bagi klien mereka untuk secara rutin memantau situs-situs pesaing yang ditemukan pada mesin untuk memastikan itu menggunakan teknik SEO etis.

Ada alasan bahwa setiap mesin pencari utama memiliki formulir untuk melaporkan situs yang tidak menggunakan taktik SEO etis dan yang melanggar persyaratan layanan sehingga situs ini dapat dikenakan sanksi atau dihapus. Filter spam tidak dapat menangkap semua pelanggaran tanpa juga menghapus sejumlah besar situs yang bagus. Mesin pencari bergantung pada penggunanya untuk membantu mereka menjaga indeks tetap bersih dan bebas dari situs yang tidak menggunakan taktik SEO etis. Ada banyak teknik untuk melakukan spam pada mesin – terlalu banyak untuk didaftarkan. Namun, layanan SEO yang baik tidak hanya tahu apa semua teknik ini tetapi tahu bagaimana mengidentifikasi mereka ketika melihat mereka sehingga mereka dapat dilaporkan ke mesin secara akurat.

Hasil Akhir

Bisnis adalah bisnis, dan minat Anda sering kali langsung bertentangan dengan pesaing Anda. Ketika Anda melaporkan situs web yang tidak menggunakan SEO etis, kemungkinan besar itu akan dihapus. Ini berarti ada satu perusahaan kurang yang perlu Anda khawatirkan di arena online, setidaknya untuk saat ini. Jika situs yang dimaksud lebih tinggi dari Anda, Anda juga mendapatkan manfaat tambahan dari melihat peringkat Anda meningkat karena halaman yang melanggar dihapus – asalkan, tentu saja, bahwa Anda menggunakan teknik SEO etis dan menghindari pelanggaran sendiri, atau Anda mungkin dilaporkan oleh pesaing Anda atau layanan SEO-nya!

Mesin juga bermanfaat dari pengguna yang melaporkan pelanggaran. Mesin tidak menyukai orang yang mencoba mengelabui indeks mereka, karena mungkin ada halaman yang muncul untuk istilah pencarian tertentu yang sebenarnya tidak relevan dengan istilah-istilah tersebut. Jelas, mesin pencari memahami manfaat ini – jika mesin berpikir mereka dapat menyingkirkan semua spam itu sendiri, mereka tidak akan menyediakan sistem pelaporan. Mendukung sistem semacam itu, bagaimanapun juga, tidak gratis. Orang yang dipekerjakan oleh mesin harus mengunjungi halaman yang menyinggung untuk mengkonfirmasi bahwa mereka tidak menggunakan taktik SEO etis.

Dalam contoh penting yang dikutip sebelumnya dari perusahaan yang mendapatkan sebagian besar kliennya dihukum, pemilik layanan SEO tersebut dikutip mengatakan, "Google dapat mencium pantat saya. Ini adalah Wild Wild West." Dia mungkin benar – mungkin Wild Wild West. Tetapi ada banyak sheriff baru di kota – dan mereka mengenakan topi putih.